Médiation transformative au travail REDRESS - recherche de Lisa Bingham

Voici une courte entrevue (en anglais) entre John Peter Weldon et la professeure Lisa Bingham de l'Université de l'Indiana sur les résultats concluants de la recherche qu'elle a dirigée pour évaluer l'impact des 10 premières années (1998-2008) du programme de médiation transformative REDRESS à l'United States Postal Service (USPS), le plus vaste programme de médiation au monde. Les conclusions de son équipe de recherche portent sur les évaluations d'employés, de représentants...

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Par : John Peter Weldon

Thèmes liés : harcelement psychologique en anglais